Termos de Serviço

Ao utilizar o site da Domozi Studio e realizar compras em nossa loja, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Leia com atenção antes de prosseguir.

1. Sobre a Loja

A loja online é operada por Domozi Studio, CNPJ 66.552.703/0001-30, com atendimento pelo e-mail contato@domozi.com.br.

2. Cadastro e Conta

Para realizar compras você pode criar uma conta ou finalizar como convidado. É sua responsabilidade manter os dados de acesso em sigilo e garantir que as informações cadastradas são verdadeiras e atualizadas.

3. Produtos e Preços

Os preços exibidos no site estão em Reais (R$) e incluem impostos aplicáveis. O frete é calculado separadamente no checkout. Nos reservamos o direito de alterar preços a qualquer momento, sem aviso prévio, mas o preço no momento da confirmação do pedido é garantido para aquela compra.

Eventuais erros de preço ou descrição de produto são passíveis de correção. Caso isso ocorra após um pedido realizado, entraremos em contato para informar o ocorrido.

4. Pedidos e Pagamentos

O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento. Aceitamos PIX, boleto bancário e cartão de crédito por meio do Mercado Pago. O prazo de validade do PIX é de 60 minutos e do boleto bancário é de 3 dias corridos.

Em caso de suspeita de fraude ou inconsistência nos dados do pedido, podemos cancelá-lo e entrar em contato para esclarecimentos.

5. Disponibilidade de Estoque

Trabalhamos para manter o estoque atualizado, mas em situações excepcionais um produto pode ficar indisponível após a realização do pedido. Nesse caso, entraremos em contato para propor alternativas ou efetuar o reembolso integral.

6. Devolução e Reembolso

As condições de devolução e reembolso estão detalhadas em nossa Política de Reembolso.

7. Limitação de Responsabilidade

A Domozi Studio não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso do site ou de atrasos no transporte por causas alheias ao nosso controle. Nossa responsabilidade fica limitada ao valor do produto adquirido.

8. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. O uso continuado do site após alterações implica aceitação dos novos termos.